La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site
et les clients de Jérémie Garod sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées,
utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’activité d’assistance numérique à domicile et à distance.
01
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Jérémie Garod,
entrepreneur individuel.
Nom
Jérémie Garod
Adresse
280 Avenue Maréchal Foch, 83000 Toulon
02
Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon la nature de la prise de contact ou de la prestation, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresse postale, si nécessaire à une intervention à domicile
Contenu des messages, demandes et échanges liés au rendez-vous ou à la prestation
Informations utiles à l’exécution de la prestation, strictement dans la limite de ce qui est nécessaire
Principe : seules les données réellement utiles à la gestion de la relation client
et à la réalisation de la prestation sont collectées.
03
Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
Répondre à une demande de contact ou d’information
Organiser, confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous
Exécuter une prestation d’assistance numérique à domicile ou à distance
Assurer le suivi client après intervention
Établir un justificatif, une facture ou tout document nécessaire
Respecter les obligations légales et administratives applicables
04
Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur les bases juridiques suivantes :
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée
Le respect d’une obligation légale, notamment en matière de facturation ou de conservation de documents
Le consentement, lorsque celui-ci est nécessaire selon la nature du traitement
05
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées,
puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables.
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Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose,
notamment en matière comptable, fiscale ou de preuve contractuelle.
06
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Jérémie Garod dans le cadre de son activité professionnelle.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou services nécessaires au fonctionnement de l’activité,
uniquement dans la mesure strictement nécessaire et dans un cadre sécurisé.
07
Sécurité et confidentialité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la perte,
l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Accès limité aux seules données nécessaires
Vigilance sur les informations transmises lors des échanges
Suppression ou archivage lorsque les données ne sont plus utiles
Important : le client reste responsable, autant que possible, de la confidentialité de ses propres identifiants,
mots de passe, codes temporaires et données sensibles lorsqu’ils sont nécessaires à une prestation.
08
Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose notamment des droits suivants :
Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes
Droit d’effacement, dans les limites prévues par la loi
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition, lorsque ce droit est applicable
Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à :
jeremie.garod@gmail.com
Une pièce justificative peut être demandée si cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
09
Cookies et outils de mesure
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires à son fonctionnement.
En l’absence d’outil de mesure d’audience, de publicité ou de reciblage, aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
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Si des outils comme Google Analytics, Meta Pixel, Calendly ou d’autres services tiers sont ajoutés plus tard,
cette politique devra être mise à jour et un dispositif cookies conforme devra être mis en place si nécessaire.
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Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles :